¿Para qué sirve el marketing?

Por Virginia Borges
¿Para qué sirve el marketing?

“El Marketing sirve para que tu cliente te quiera más.”

Hoy tenemos de nuevo un post inspirado en las dudas de nuestros seguidores. Esta vez, el arquitecto Alfonso Mollinedo, del estudio Nonarquitectura nos pregunta:

“El Marketing…¿para qué sirve? ¿es inspiración, estrategia, investigación o tomadura de pelo?”

Y nosotros respondemos:

El Marketing sirve para acercarnos más a nuestros (potenciales) clientes y por lo tanto sirve para vender más y mejor.

Como consultores de marketing entendemos que el Marketing es básicamente un “método” que desarrolla una estrategia. Nos basamos en una cierta investigación y algo de inspiración – o intuición también ¡por qué no decirlo!. -. Porque se puede investigar todo y a la vez todo nos puede servir de inspiración. Como en tantas cosas en esta vida, también podemos tomar el pelo con el marketing (o nos pueden tomar el pelo con el marketing). Pero vamos a desgranar cada aspecto:

para que sirve el marketing

Método: porque hay una manera particular de hacer las cosas, sin precipitarse, atendiendo a unos pasos que consisten en observar tu mercado para encontrar tu hueco.

Investigación: porque sin esa observación previa, cabe que nos lancemos equivocadamente a intentar “vender” algo que ya había fracasado, o que ya está vendiendo otro con más experiencia y una mayor red de contactos. Por otro lado, solo pensando en y estudiando sinceramente a nuestro público objetivo, podemos llegar a entender sus motivaciones y necesidades para atenderles mejor.

Inspiración: porque sin la creatividad va a ser difícil que en mercados tan saturados como aquellos en los que nos movemos en los países occidentales encontremos nuevas soluciones que ofrecer a nuestros clientes.

El marketing es pensar en nuestros clientes, en nuestro caso, se trata de buenos empresarios en el sentido más amplio de la palabra, buena gente con suficiente conocimiento empresarial como para saber que sin entender las reglas del marketing no llegas a ninguna parte. En este sentido el marketing es sin duda una actividad humanizadora. Probablemente, el hecho de que usemos una palabra inglesa para definirlo haya hecho que se convierta en algo inspirador para algunos, ajeno para otros…Nosotros tendemos a traducirla para sentirla más cercana. Para nosotros “marketing” es “mercadeando” (en gerundio), “haciendo de mercaderes”. La traducción nos ayuda a volver a las raíces, a situarnos en contexto, a simplificar para ponernos a trabajar en los mercados.

Decimos que el marketing nos acerca a los clientes, básicamente porque “hacer marketing” es pensar siempre en ellos. Teniendo en mente un público objetivo, pensaremos en qué características debe tener nuestro producto o servicio y a qué precio queremos ofrecérselo; también deberemos reflexionar acerca de cómo le vamos a hacer llegar este producto y comunicarle nuestra existencia y/o la de nuestro producto o servicio.

¿El marketing genera casas de colores o las casas de colores son una manera de hacer de mercaderes y venderlas mejor? O tal vez sean solo de colores para inspirar nuestra imaginación…

Si tú también tienes una pregunta, sobre el marketing en general, acciones de marketing, herramientas, etc. no dudes en hacernosla, aquí en los comentarios o enviandonos un correo electrónico. También puedes compartir con nosotros tu visión de para qué sirve el marketing.¡Nos encantará conocerla!

Y si te ha gustado el post, compártelo por favor 🙂

regalado 3

25 Comentarios

  1. pologeam

    Muy buen post. En ningún caso el marketing es una tomadura de pelo. Hay que vender el producto, profundizando en sus qualidades sin prestar mucha atención a los defectos, pero tampoco ocultar-los totalmente.

    http://xavierolive.com/

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  2. Leopodlo

    Muy bueno el post. Quería saber cuán rentable puede ser para una pyme contratar una agencia de marketing. Me refiero al costo beneficio en lo que respecta a lo monetario y al tiempo.
    Muchas gracias.

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  3. Virginia Borges

    Hola Leopoldo, muchas gracias por tu comentario. tu reflexión es muy oportuna. El día a día de una PYME está lleno de marketing, en sus decisiones de producto, acciones de promoción y comunicación, en su búsqueda de distribuidores... y no siempre el pequeño y pequeñísimo empresario tiene concocimientos o el tiempo necesario para ello, para tomar las decisiones más convenientes y/o más rentables. Todos sabemos que las decisiones equivocadas también cuestan dinero, más incluso que contratar profesionales externos. En estos casos, les vendría bien disponer de un director de marketing, ¿no crees? Sin duda, los costes pueden ser elevados y no todas las empresas se los pueden permitir, por eso en Método hemos querido ofrecer una hora como unidad mínima de consultoría, de tal manera que podamos echar una mano a los pequeños empresarios allí donde lo necesitan en el momento y las áreas en que más lo necesitan.

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  5. Sonia dolmo

    Hola buenas tardes, me llamo Melissa soy maestra y tengo mucho interes por tener un negocio propio. Pienso que el estudiar marketing me puede ayudar en mucho. Me podria orientar un poco

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  6. Virginia Borges

    Hola Sonia,

    el marketing te puede ayudar más que un poco… ¡un mucho! Pensar desde el principio en marketing es pensar en tu mercado. Al fin y al cabo “marketing” se podría traducir literalmente del inglés al español por “haciendo mercado” y si no tienes mercado, ¡no tienes negocio! De modo que pensar en tu mercado es fundamental. ¿Quién conforma tu mercado?, ¿a quién estabas pensando en venderle?, ¿qué problema le soluciona tu producto o servicio? ¿cómo se las arreglaba hasta ahora para solucionar ese problema? (tu competencia). Sin pensar en todo esto y tenerlo claro, no des ningún paso atrevido. ¡Infórmate bien primero! Un saludo.

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  7. mobica

    Para que sirve buenas tardes es solo mi duda no tengo negocio pero pienso poner uno quisiera saber si sera eficaz tomar en cuenta la seguridad en el poder proquear un negocio es personal que mi seguridad tambien hay derrotas y de esas derrotar hay que buscar cual fue el error estoy en lo cierto o me equivoko

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  8. Virginia Borges

    Hola!

    el marketing siempre va a ser importante para tu negocio, en todas sus etapas, pero más aún (si cabe) en sus inicios, porque pensar en marketing es pensar en tu mercado, y si no piensas en tu mercado, hay muchas posibilidades de que fracase, ¿no?
    ¡Gracias por comentar!

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  9. Johanna Romero Tovar

    Buenas noches muy buena lectura, de cierta manera todos somos y hacemos.Meeting porque con nuestra Atención vendemos servicios y a la vez hacemos crecer o decrecer a la empresa para la cual trabajamos. Gracias

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  10. Virginia borges

    Así es Johanna, me alegra que te haya gustado y que seas consciente del papel que todos y cada uno de nosotros jugamos en el marketing de nuestra empresa. Un saludo!

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  11. yuleimy gutierrez

    Excelente forma de explicar un tema tan complejo!!!!

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  12. Virginia Borges

    Muchas gracias Yuleimy, por tu comentario, me alegra que te haya gustado 🙂

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  13. TEOVALDO  VICENTE

    Hola tengo una empresa de construcion quisiera estudiar marketing para mi pero quisiera saber cuanto dura

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  14. Virginia Borges

    Hola Teovaldo, es genial que quieras profundizar en el marketing, ¡todo el que tiene una empresa debería hacerlo! Hay muchos cursos, masters, carreras completas en torno a todas las disciplinas del marketing. Yo he intentado hacer un repaso sencillo a lo básico en mi libro “NO gastes en marketing”. ¿Por qué no le echas un vistazo para ver si te parece un buen sitio por el que empezar? puedes verlo aquí:
    https://metodomarketing.com/producto/no-gastes-en-marketing-e-book/
    ¡Espero que te sirva!

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  15. YULIBETH

    Realmente muy interesante tu forma de percibir el marketing, me llegó al corazón de verdad, soy LAE en México apenas tengo 1 año de graduada este lunes inicio mi segunda carrera de Mkt y publicidad mi sueño es ser como usted, llegar a comprender de esa manera el mkt y lograr hacer un cambio en las mipymes aquí en mi país! :3 saludos desde Chiapas, México

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  16. Virginia Borges

    Muchas Gracias Yulibeth, me encanta que hables de crear un cambio en las Mipimes, porque eso es precisamente lo que hacemos nosotros. Si por fin te decides a ello, no dejes de contactarnos por si podemos hacer parte del camino juntos!

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  17. Lina maria arismendy

    Buenas Tardes
    Soy Lina Arimendy, Ingeniera Civil y resido en Colombia, actualmente estoy emprendiendo con una empresa innovadora que tiene como misión, ofrecer nuevas tecnologías en la el desarrollo de diseño y ejecución de los proyectos de infraestructura, como la utilización de los vehículos aéreos no tripulados, en el campo de la Ingeniería. La empresa la conformé con mi esposo y él es el encargado de la dirección técnica, y yo tengo la dirección admnistrativa, por lo tanto he tenido que investigar y preparame. En el camino me he encontrado que la vida de mi empresa se agota por ratos, no tengo muchos clientes y no por falta de calidad o quejas, si no porque no he sabido vender, creo que si no hago un mercadeo adecuado no voy a alcanzar mi objetivo. Leyendo su página sobre las nuevas tendencias de mercadeo, descubro que el marketing es un factor casi determinante en el momento de una venta, POR LO TANTO QUIERO FELICITARLA Y AGRADECERLE Por la información, me sirivieron mucho.

    Saludos

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  18. JOSE MIGUEL

    NECESITO SABER COMO IMPACTA EL MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES Y CUALES SON SUS VENTAJAS Y SUS DESVENTAJAS ?

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  19. daniel soto l

    hola, no quiero sonar como alguien engreído, lo que pasa es que tengo unas ideas que quisiera vender a unas empresas, pero primero tendría que patentarlas entonces, seria conveniente que estudiara marketing? esto es a lo que me tengo que dedicar? saludos

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  20. eliana

    PODRIAN AYUDARME A REALIZAR UN PROYECTO DE MEJORA UTILIZANDO EL MARKETING, ACEPTO TODO TIPO DE COMENTARIOS

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  21. victor yaxon

    si me parece por que eso nos ayuda a mejorar nuestras ideas y creatividad

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  22. maria

    cuales son las herramientas del marketing

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  23. Virginia Borges

    Muy buena pregunta, María. Pues, como para nosotros todo es marketing… AL fina y al cabo, vivimos en una economía de mercado, ¿no? así que ¡todo es mercadeo!
    Esto significa que todo, absolutamente todo lo que haces es susceptible de ser una herramienta de marketing: tu voz, tu presencia, tu manera de comunicar, la decoración de tus instalaciones… todos los medios de comunicación disponibles…¡hasta las facturas pueden ser una herramienta de marketing!

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  24. Cristian gutierrez

    Como puedes aprender Marketing de manera acelerada pero completa,

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